+380969522339

Показати меню

Перевірте договір

Трапляється так, що, побувавши в закордонній подорожі, українські туристи повертаються додому з цілим чемоданом образ і претензій. Але можна уникнути неприємностей, витративши перед поїздкою півгодини на вивчення договору з туристичною фірмою.

У першу чергу слід звернути увагу на повноваження особи, яка підписала цей договір. В ньому має бути зазначено на підставі якого документа діє особа, що його підписала (статут, довіреність, наказ).

Ніколи не поспішайте ставити свій підпис. Врахуйте, що оформлена договором угода служить для встановлення, зміни або припинення цивільних прав та обов'язків. І те, що ви підпишете, буде розглядатися судом, як доказ вашого схвалення запропонованих умов.

Перевірте, чи є в договорі інформація по турфірмі, реєстраційні, ліцензійні та банківські реквізити, чи відповідає назва фірми в шапці договору і на печатці!

Різниця між інформацією в Договорі та Ваучері. Врахуйте, що назва міст, категорія готелів, маршрут, програма перебування та інші істотні умови вашого відпочинку обов'язково повинні зазначатися в Договорі або Туристської путівці. Туристський ваучер, в якому так само вказується ця інформація, служить як правило для врегулювання взаємовідносин і розрахунків між туроператором і приймаючою стороною і як доказ в суперечці найчастіше не приймається. Закон Про захист прав споживачів зобов'язує фірму надати клієнтам необхідну і достовірну інформацію про товар (послугу), що забезпечує можливість їх правильного вибору. І завдання туриста простежити, щоб ці відомості знайшли відображення в договорі!